Andrea Spiegel
mut. mann und toneatto
consulting, coaching & more gbr
friedrichsstr. 29 b
55124 mainz
mobil +49 151 42349578
e-mail andrea.spiegel@mut-cc.com
Schwerpunkte
- Mediation in Arbeitswelt und Wirtschaft: Hilfe in betrieblichen Konfliktsituationen
- Konzeption, Moderation von Workshops, Kickoffs, Events und ähnlichen Veranstaltungen
- Einführung und Schulung von vertriebsunterstützenden Instrumenten am Point of Sale, u.a. CRM-Systemen; begleitende Beratungs- und Coachingsmaßnahmen; Training und Coaching on the job
- Projektmanagement Beratung und Schulungen
- Durchführung von Projektwerkstätten
- Coaching von Projektmanagern und -mitarbeitern
- Coaching von Menschen im beruflichen Umfeld (Veränderungsmanagement, Neuausrichtungen, Perspektiven)
Ausbildung
- Dipl. Mineralogin (math. nat. Fak. Universität zu Köln)
Zusatzqualifikation
- PMI-zertifizierte Projektmanagerin
- Wirtschaftsmediation, Studium Universität Bochum, zertifizierte Mediatorin (BMWA)
- Ausbildung zum systematischen Coach und Veränderungsmanager; Institut INEKO – Universität zu Köln
Berufserfahrung
- Gothaer Versicherungen: IT, Client-Server-Systeme, Entwicklung Außendienstsystem
- Vebacom: diverse Anwendungsentwicklungsprojekte
- RWE AG: Entwicklung, Einführung CallCenter-Technologie
- otelo: Entwicklung, Einführung CallCenter-Technologie, Systemsmanagement im Rechenzentrum
- IBM Deutschland GmbH: Projektmanagement diverse Kundenprojekte
- Karstadt-Quelle New Media: Projektberatung Einführung Kundenbindungsprogramm
- ITERGO GmbH: Projektmanagement diverse Projekte für ERGO Versicherung, Mediation
- v. Bodelschwinghsche Stiftungen Bethel: Projektberatung, Projektleitercoaching
- TÜV Trust IT: Projektleitercoaching
Sprachkenntnisse
- Englisch
- Spanisch